吐槽： SB 中国移动～～～

事情是这样的：

1. 坐标广东，家里宽带是用本人身份证办理的，7 月上旬突然停了，我意识到可能是到期了，于是拿着身份证去营业厅续费（这个真的恶心????，身份证办理的宽带必须到营业厅续费）。但是在我拿出身份证、报了我和我妈的手机号后，都没查到名下有宽带！！在我要求下查了多次都没有。。。这把我整懵了，客服小哥认真的模样让我都确信宽带不在我名下，而在我家人名下。。。没辙，先走了
   
2. 因为要出差，后续拜托家人再去营业厅，这次查了半天，居然查到宽带就在我名下！！！（还被家人吐槽这点小事都做不好????），因为我在外，没身份证无法续费????，只能重新办理了一个宽带挂在家人手机号上。。。
   
3. 换了新宽带就要换新路由器。。。，今天刚好把旧的拿去营业厅退掉顺带销户，客服小哥说我可能（注意是可能）欠费 40 元！一脸懵逼！不是宽带到期了都停网了，怎么还欠费呢，让小哥拿出 40 元的明细，没有！！！在追问宽带应该是在几月份停的，说是 3 月份，再追问为啥我 7 月份才停呢？如果这样是不是还要补觉 4 个月的费用？客服小哥说也不用，至于这个 40 怎么算出来他也不知道。。。。，反正就是欠费。后续问这个费用需要现场缴吗，现场缴费的话我需要这个费用的明细才肯缴纳，答曰后续你收到欠费短信就知道了，不缴纳的话身份证就会有欠费记录。。。
   就一个宽带缴费，来回折腾几次，还有一个不清不楚的欠费，真的让人气愤